Tout savoir sur l’entretien d’un boiler (chauffe-eau)

Le boiler, appelé également chauffe-eau, cumulus ou ballon, permet d'assurer la production d’eau chaude sanitaire nécessaire au quotidien. La source d'énergie d'un chauffe-eau peut être l'électricité, le gaz ou l'énergie solaire. Il est important de savoir que les obligations d'entretien sont différentes selon le type d'énergie utilisé : un entretien annuel obligatoire pour le chauffe-eau à gaz et un entretien recommandé tous les deux ou trois ans pour le chauffe-eau électrique ou solaire.

Entretien annuel d'un boiler (chauffe-eau) gaz obligatoire

L’entretien boiler gaz dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts est obligatoire tous les ans conformément au décret n°2009-649 du 9 juin 2009 relatif à l’entretien annuel des chaudières. Le chauffe-eau gaz fonctionne à partir de différents combustibles gazeux : gaz, propane, butane. Le travail du plombier chauffagiste consiste à nettoyer et à contrôler plusieurs composants dont le brûleur, le siphon des condensats et d'autres pièces techniques du chauffe-eau. 

Entretenir son boiler permet :

• d'éviter les pannes de fonctionnement en plein hiver
• de sécuriser l'environnement : fuite de monoxyde de carbone, un gaz toxique inodore
• de prolonger la durée de vie de l'appareil
• de réduire la consommation d'énergie et faire des économies

Les boilers au mazout (combustible liquide) et aux pellets (combustible solide) sont des installations plus rares. Le conduit d'évacuation de ces appareils doit être également entretenu tous les ans.

A savoir

Après chaque visite, le plombier chauffagiste établit un contrat d'entretien de chauffe-eau. Ce document vous sera demandé par votre assurance en cas de sinistre. Pour toute installation réalisée dans les normes Cerga, un certificat de conformité pourra être remis à la demande du client. 

Certains chauffagistes ont une expertise particulière en entretien et pose de grandes marques (Vaillant, Bulex...) : n'hésitez pas à leur demander.

Entretien d'un boiler (chauffe-eau) électrique : une action recommandé

Entretenir un ballon d'eau chaude électrique n'est pas obligatoire légalement. Toutefois, il est recommandé de vérifier régulièrement le chauffe-eau. Faire un détartrage et une vidange tous les deux ou trois ans est recommandé en fonction de l'utilisation de l'appareil. La maintenance d'un chauffe-eau électrique permet de prolonger la durée de vie de l'appareil et de faire des économies d’énergie.

Le détartrage d'un chauffe-eau électrique est une opération minutieuse et essentielle. En effet, l'eau qui circule ou stagne dans le circuit dépose du calcaire ce qui altère le bon fonctionnement de l'appareil et peut engendrer une panne. C'est pourquoi l'intervention d'un plombier chauffagiste est importante. Outre le détartrage et la vidange, le plombier chauffagiste va également vérifier certaines pièces qui peuvent s'abimer rapidement comme la résistance, l'anode, le thermostat, la soupape de sécurité.

A quelle fréquence détartrer un chauffe-eau électrique ?

La fréquence de détartrage d’un cumulus électrique varie selon l'utilisation et la dureté de l'eau. Si l’eau est particulièrement calcaire, il est recommandé d'effectuer un détartrage de l'appareil au moins une fois par an. Dans une région où l'eau est plus douce ou si l'appareil est équipé d’un adoucisseur d’eau, un détartrage tous les deux ou trois ans sera normalement suffisant.

Entretien d'un chauffe-eau solaire

Pour ce type d'appareil, vous n'avez aucune obligation d'entretien. Cependant, des dysfonctionnements peuvent apparaître les 6 premiers mois qui suivent l'installation du chauffe-eau solaire. Il est donc important que le professionnel vérifie le bon fonctionnement du chauffe-eau solaire les premiers mois. Ensuite, aucun entretien n'est requis sauf nettoyer régulièrement les capteurs solaires.